根據省紀委辦公廳《關于開展民生領域損害群眾利益問題集中整治的通知》（閩紀辦〔2020〕23號）的有關要求，結合我市實際，制定本工作方案： 

　　一、總體要求 

　　認真貫徹落實《中共永安市紀委辦公室關于民生領域損害群眾利益問題集中整治任務分解的通知》（永紀辦〔2020〕6號）精神，深入開展全市住房租賃中介機構專項整治工作，嚴肅查處違法違規(guī)中介行為，規(guī)范房地產市場秩序，提高中介服務水平，提升從業(yè)人員職業(yè)操守，保障房地產交易安全，促進全市房地產中介行業(yè)健康有序發(fā)展。 

　　二、整治重點 

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　　為我市范圍內從事住房租賃經營業(yè)務的房地產中介機構。 

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　　1.清理主體資格。重點檢查房地產住房租賃中介機構和機構人員，是否取得工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，在領取營業(yè)執(zhí)照后的一個月內是否按規(guī)定及時到當地房管部門辦理備案，其經營范圍、經營地點是否與核準登記一致。營業(yè)執(zhí)照、收費標準、工作人員照片是否懸掛上墻，房源發(fā)布是否規(guī)范，已租房源有無及時下架，房地產經紀機構備案事項及從業(yè)服務人員發(fā)生變更，是否及時進行變更備案。 

　　2.打擊違法經營行為。重點查處房地產住房租賃中介機構和從業(yè)人員的以下違法違規(guī)行為： 

　?。?）發(fā)布虛假、違規(guī)租賃房源信息，隱瞞影響住房出租的重要信息，誘騙消費者。 

　?。?）違規(guī)開展租金消費貸款業(yè)務，非法集資、利用互聯網違規(guī)從事金融業(yè)務。 

　?。?）實施價格串通、囤積出租房源、捏造散布漲價信息、收取未明碼標價的費用。 

　?。?）強制提供代辦服務、捆綁收費。 

　?。?）采取威脅、恐嚇等暴力手段驅逐承租人。 

　?。?）惡意克扣押金、租金及其他保證金，交易過程侵占、挪用房地產交易資金。 

　?。?）對交易當事人隱瞞真實的住房租賃交易信息，低價收進高價租出房屋賺取出租差價。 

　?。?）侵占或挪用交易資金。 

　?。?）泄露或不當使用客戶信息。 

　?。?0）中介機構及其分支機構未按規(guī)定到我市房管部門備案、未取得營業(yè)執(zhí)照、游離在監(jiān)管之外。 

　　三、實施步驟 

　?。ㄒ唬┤媾挪殡A段（6月1日至7月31日）。對全市房地產中介機構和從業(yè)人員情況進行全面調查摸底，建立從事租賃業(yè)務的中介機構臺賬，設立舉報電話，開通舉報信箱，對于在排查中發(fā)現及群眾舉報的損害群眾利益的問題立即調查、快速處理、及時反饋。向社會公開已備案的中介機構名單，提醒群眾審慎選擇備案中介機構。 

　?。ǘ┎樘幷坞A段（8月1日至9月30日）。對違法違規(guī)的中介機構和從業(yè)人員，下發(fā)整改通知書，責令限期整改；未在規(guī)定時間內整改的記入信用檔案。對拒不改正或情節(jié)嚴重的，按照規(guī)定取消備案資格及網上簽約權限，并將有關情況通報工商、稅務、物價等部門，依法處罰。對嚴重侵害群眾權益、擾亂市場秩序的中介機構，依法將其清出市場。 

　?。ㄈ┙ㄕ铝⒅齐A段（9月1日至10月31日）。針對專項整治中發(fā)現的問題，建立健全監(jiān)管制度。嚴格落實中介機構備案制度，積極推行房屋中介從業(yè)人員實名服務制度，建立健全交易資金監(jiān)管制度，加強中介行業(yè)信用管理。 

　?。ㄋ模┛偨Y鞏固階段（10月1日至10月31）。根據檢查情況對專項治理工作進行全面總結，形成工作情況總結報告、專項治理活動成果匯總材料，上報上級部門。 

　　四、工作要求 

　?。ㄒ唬┘訌娊M織領導。成立住房租賃中介機構專項整治工作小組，報請市政府協(xié)調建立聯動機制，會同工商、物價、金融、稅務等部門分工協(xié)作，定期召開協(xié)調會建立信息共享、聯合查處機制。工作小組負責對專項整治工作進行部署、監(jiān)督、檢查和整治，對整治工作進展情況、存在問題進行組織協(xié)調，推動工作順利開展。 

　?。ǘ┨岣哒握疚?。工作小組成員單位要充分認識專項整治的重要意義，增強思想自覺、整治自覺和行動自覺，堅持以人民為中心的思想，著力解決住房租賃中介機構領域損害群眾利益問題，達到專項整治的目的，確保工作扎實有效。 

　?。ㄈ┞鋵嵏黜椆芾碇贫取８鶕蹲》砍青l(xiāng)建設部關于進一步規(guī)范和加強房屋網簽備案工作的指導意見》（建房〔2018〕128號）的要求，認真落實房屋租賃合同網簽備案制度，并向中介機構提供房屋租賃網簽端口，方便群眾網簽。 

　?。ㄋ模┘哟笮畔⒐_力度。定期將中介機構備案情況、從業(yè)人員情況、信用信息以及違法違規(guī)行為，通過政府或相關部門官網等向社會公開，引導群眾選擇正規(guī)中介機構提供服務。對整治工作中查處的違法違規(guī)中介機構和從業(yè)人員，向社會通報，及時曝光典型案例。 

　　 永安市房產管理局

　　                              2020年6月8日